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OptaContacto: tu centro de contacto en un solo lugar

¿Qué es OptaContacto? OptaContacto es el software de centro de contacto de la familia Opta, comercializado por COLCO. Atiende a tus clientes por todos los canales desde un solo lugar. Se contrata con una suscripción mensual y una implementación de pago único, y se despliega sobre it2sCloud.

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Implementación

De la firma a operar en semanas

LevantamientoEntendemos tu proceso antes de configurar.
Configuración y migraciónConfiguramos el producto y cargamos tu información.
CapacitaciónFormamos a tu gente por roles.
AcompañamientoSoporte y mejoras continuas.

Suscripción mensual + implementación única

Cotiza OptaContacto con un asesor de COLCO según tu operación.

Suscripción mensual
Implementación de pago único
Desplegado sobre it2sCloud

Software en la nube (SaaS): exento de IVA (art. 476 del Estatuto Tributario).

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Preguntas frecuentes sobre OptaContacto

¿Cómo se contrata OptaContacto?

Con una suscripción mensual y una implementación de pago único. Un asesor de COLCO te cotiza según tu operación.

¿Dónde queda alojado OptaContacto?

Se despliega sobre it2sCloud.

Familia Opta

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Gestión empresarial

Ventas, compras, inventario, contabilidad y facturación electrónica DIAN en un solo sistema.

optaerp.com ↗

Gestión comercial

Clientes, oportunidades y seguimiento comercial para que tu equipo venda más y no pierda negocios.

Gestión de almacenes

Bodegas, ubicaciones, recepción y despachos con trazabilidad de cada movimiento.

Control de acceso

Ingreso de empleados y visitantes con registro, horarios y reportes en tiempo real.

Caja ágil conectada con tu inventario y la facturación electrónica.

Flujo de procesos

Automatiza aprobaciones, solicitudes y flujos de trabajo de tu empresa.

Gestión de servicios de TI (ITSM)

Mesa de servicio ITSM: tickets, SLA, inventario de activos, usuarios y bóveda de contraseñas.