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OptaPits: gestión de servicios de TI en un solo lugar

¿Qué es OptaPits? OptaPits es el software de gestión de servicios de TI (ITSM) de la familia Opta, comercializado por COLCO. Mesa de servicio ITSM: tickets, SLA, inventario de activos, usuarios y bóveda de contraseñas. Se contrata con una suscripción mensual y una implementación de pago único, y se despliega sobre it2sCloud.

Solicita una demostración Pregunta a un asesor Acceso OptaPits

Qué incluye

Módulos de OptaPits

Mesa de servicio y tickets

SLA y tiempos de respuesta

Inventario de activos

Usuarios

Bóveda de contraseñas

KPIs de tiempos, cargas y cumplimiento

Implementación

De la firma a operar en semanas

LevantamientoEntendemos tu proceso antes de configurar.
Configuración y migraciónConfiguramos el producto y cargamos tu información.
CapacitaciónFormamos a tu gente por roles.
AcompañamientoSoporte y mejoras continuas.

Suscripción mensual + implementación única

Cotiza OptaPits con un asesor de COLCO según tu operación.

Suscripción mensual
Implementación de pago único
Desplegado sobre it2sCloud

Software en la nube (SaaS): exento de IVA (art. 476 del Estatuto Tributario).

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Preguntas frecuentes sobre OptaPits

¿Cómo se contrata OptaPits?

Con una suscripción mensual y una implementación de pago único. Un asesor de COLCO te cotiza según tu operación.

¿Dónde queda alojado OptaPits?

Se despliega sobre it2sCloud.

¿OptaPits es la plataforma PITS del Área IT?

Sí. OptaPits es la plataforma PITS que usan los clientes del Área IT de IT2S.

Familia Opta

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Gestión empresarial

Ventas, compras, inventario, contabilidad y facturación electrónica DIAN en un solo sistema.

optaerp.com ↗

Gestión comercial

Clientes, oportunidades y seguimiento comercial para que tu equipo venda más y no pierda negocios.

Gestión de almacenes

Bodegas, ubicaciones, recepción y despachos con trazabilidad de cada movimiento.

Control de acceso

Ingreso de empleados y visitantes con registro, horarios y reportes en tiempo real.

Caja ágil conectada con tu inventario y la facturación electrónica.

Flujo de procesos

Automatiza aprobaciones, solicitudes y flujos de trabajo de tu empresa.

Centro de contacto

Atiende a tus clientes por todos los canales desde un solo lugar.